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一汽丰田卡罗拉顶棚有划痕 发票低开

  • 投诉编号:【683049】
  • 投诉时间: 2021-12-21 09:47
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2019款 1.2T S-CVT GL-i豪华版

投诉内容

2019年11月在湖南怀化汽贸买车,发现了以下问题。1.发票低开了两万,136800的车,开的是126800,有些部分交的是现金,很热情亲切地忽悠人,说交现金部分不用开发票也没关系,反正车价是这么多,又是一个地方的人,有什么问题来找他们就是,结果我打电话交涉,说车价给我少了多少多少。2.车子到手已经一百多公里了,车顶棚有一个黑色划痕,我叫他们做一个好的处理,结果用脏帕子擦,弄得哭笑不得,当时认为至少没坑我钱,就没计较了,去他们那里小修一次车,知道我要去广东,说是叫我把车摆他们那里做样品,相当于停车,很热情很让人信任的样子,结果车牌上给我贴了金久汽贸几个字,等我回来清理,用各种清洁剂和刷子,搞了一个小时,才搞下来,现在还留有抹不去的痕迹。3.收了金融服务费3000元,还说要是提前还车款要给他们6000元,后来我问了银行,又不认了。4.保险忽悠到将近7000元,返点将近2000元,全部进了他们手里,人保的业务员也承认有返点。5.我车买了半年不到,开到山里,搞坏了一只前胎,本来保险公司可以拖车的,但是他们没提醒,他们自己的修理人员去,帮我换了备胎,收了几百块钱。6.去交涉说叫他们退保险的返点,他们说是不可能的,问了律师,说全部是套好了的,钻了漏洞,没法告。7.打电话交涉还威胁不跟我那么好讲,要砸我的车。我要求返还2000元。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:首先对车辆使用过程中给您带来的困惑和不便,我们深感抱歉!如您后续有任何疑问,请拨打400-810-1210,谢谢!

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