长安福特蒙迪欧致胜变速箱顿挫不保修
- 投诉编号:【682670】
- 投诉时间: 2021-12-20 11:25
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧致胜
- 投诉车型: 2011款 200 GTDi 时尚型
投诉内容
变速箱存在天然缺陷,变速箱顿挫,漏油,有车友可以索赔变速箱,我要是索赔,却需要变速箱油换油记录,必须是在他们旗下4S店的记录才行,这就是强制消费啊,我明明在外面按说明书要求时间换了变速箱油,却说外面更换的不能算数,必须他们4S店的记录才能索赔。好多车友都给质保了,到现在厂家还是不给说法!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。