长安福特锐界喷漆后色差明显 车门异响

投诉内容

17年购买的福特锐界，行驶中发现车辆异响我就去龙口福特4S店检测去了很多次也没检测出具体原因，索赔更换的零部件也没有解决问题，最后龙口福特售后答应给我更换右后车门，因为他们的技术问题导致车门喷漆色差和原车差距太大无法更换，而且再拆原车门中把我的原车门磕伤一块，以后协商亲自说给我发原厂漆把车门给我喷漆，然后说送一次变速箱油保养，就在一个月左右我去把变速箱油换了，换完之后钣喷车间经理强烈要求让我撤诉，事情还没解决好就让我撤诉，每次去态度都非常恶劣，而且售后经理对客户说话指指点点，打电话有很多次都不接都是以开会为由，因为这个车门我也打过很多次厂家投诉尚未解决，而且当面对客户说过的话很不负责任，态度蛮横，就在昨天12月17号下午我再次电话沟通态度还是极为恶劣硬气，自己说过的话不负责，而且推卸责任，明显欺负人，作为一个福特经销商售后经理说到做不到，而且说话语气蛮横动不动没说完就挂电话，你们的拆卸原因导致给我把原车门磕伤，答应给我喷漆右后车门，现在又不管了，我要个说法说不管就不管了？就在半个月左右朱江在电话里说只要我打厂家电话撤诉就给我喷漆而且说喷到我满意为止，承诺消费者的为什么做不到，把我的车门磕伤了，而且装的位置也有点偏这就是龙口福特4S店的技术水平！