长安福特福克斯车机系统无法更新
- 投诉编号:【681926】
- 投诉时间: 2021-12-18 10:40
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2021款 两厢 EcoBoost 180 自动 ST Line
投诉内容
厂家宣传,4s店宣传,新福克斯车机都是一大卖点,但是使用完以后发现福克斯车机与其他福特车型不一样,明显阉割版,很多功能没有,且买车一年来其他车型车机都更新过几次,但福克斯一直没有过更新过!厂家存在虚假宣传,欺骗消费者的问题!
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。