欧拉好猫芯片与宣传不符车机卡顿
- 投诉编号：【681820】
- 投诉时间： 2021-12-17 21:52
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
投诉内容
宣传高通芯片，实际用的英特尔4核老款芯片，车机已经出现卡顿故障，刚提半年车，就出现卡顿，可想而知时间长更是影响驾驶，而且电车与油车不同，芯片是核心，非常影响安全驾驶！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
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