小鹏P5经销商承诺退还订金不兑现
- 投诉编号:【681597】
- 投诉时间: 2021-12-17 13:44
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P5
- 投诉车型: 2021款 460E
投诉内容
10月17日在小鹏汽车济南体验中心订购了小鹏P5460E,交了5000定金,当时销售说最迟11月中下旬交车,到11月10日再问变成了12月中下旬交车,11月20日再问又成了春节后才能交车,具体交车时间不确定。店里同意退车退定金,但至今未能退还。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快安排人员帮您核实处理,感谢您的支持与谅解