吉利ICON车机卡顿使用芯片宣传不符
- 投诉编号:【681024】
- 投诉时间: 2021-12-16 10:11
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利ICON
- 投诉车型: 2020款 300T DCT 银河限量版
投诉内容
上市时候宣传使用GKUI19+E01芯片,搭载高德地图4.1和百度地图,实际不是E01芯片,用的也是换肤版版老系统,使用的是东软芯片,并不是真正的GKUI系统,高德地图也是2.7,并不是4.1,也没有百度地图,车机非常卡顿,地图搜索打字都卡顿,联系售后未能解决问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。