欧拉好猫车机芯片厂家涉嫌虚假宣传
- 投诉编号:【680986】
- 投诉时间: 2021-12-16 09:07
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 欧拉好猫
- 投诉车型: 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
投诉内容
2021年11月初,发现欧拉好猫汽车不能安装应用程序,经实际软件检测后发现,好猫车机的智能服务平台并非使用宣传册上的高通8核gpu640,hexgen690高性能芯片。其主机中央处理器采用的是5年前发布的旧款英特尔4核A3940芯片,该芯片性能落后,与官方宣传的事实完全不符。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。