长安福特蒙迪欧发动机漏油 变速箱顿挫

投诉内容

车辆保养的时候发现发动机有漏油现象，目前看不是特别严重，第二就是变速箱在低速1-2挡会有很明显的顿挫现象，换了变速箱油无变化，第三就是车辆油箱碳罐存在设计缺陷，导致每次加油，油表显示已加满油，但是在行驶20公里左右油表第一格就会下降到半格左右，一箱油只能跑400公里左右，完全不符合60L的油箱标准，了解发现这属于普遍存在的情况，是由于碳罐本身设计缺陷引起的碳罐因灰尘堵塞通气孔造成的通气不畅，是一种本身配件的设计缺陷，并非使用过程中产生的，而是一直存在的，据广大车友反映4S店厂家已更换新的碳罐并也出过内部文件，此类情况已解决，但由于本人车辆已过质保，无法进行索赔免费更换新型碳罐，并且自费费用还不低，但这是该车辆本身的设计缺陷根本不存在过不过质保期的问题，既然厂家早就发现了此情况并更新了配件，应该公开召回为车主们更换而不是车主反应问题了才偷偷解决已反应车主的问题。故要求4s店对此质量缺陷进行免费更换配件，解决此缺陷带来的问题。