别克GL8发动机异响电动门无法关闭

投诉内容

新车行驶三千公里出现发动机异响，4s店更换发动机，二次更换发动机行驶14000公里，发动机再次出现异响，及发动机检测不到钥匙不能正常启动、两侧电动门损坏。4s店给予的回复是:厂家要求维修发动机某个部位齿轮（具体故障不确定）。与4s店协商结果是：诸城市润泽别克4s店只负责维修发动机，具体维修部位不确定，没有任何赔偿。