别克GL8发动机烧机油希望尽快处理

投诉内容

我行驶了12000多公里，中途检查机油，发现机油缺少。18000公里左右，去4S店保养，机油严重缺少，但4S店回复，这是正常损耗，缺少一升左右，我个人感觉不正常，咨询了很多汽修，也咨询了其它4S店，他们都说不正常。对此，我要求厂家彻底解决烧机油问题。