江淮iEV6E动力电池损坏车速急速下降
- 投诉编号：【679082】
- 投诉时间： 2021-12-12 09:28
- 投诉品牌： 江淮汽车
- 投诉车系： 江淮iEV6E
- 投诉车型： 2018款 运动版 iEV6E 智享型
投诉内容
接孩子放学回家的路上，电池电量显示还有百分之四十，时速64公里行驶时，车辆急速降速。导致后面车辆差点追尾。打电话咨询宿州4s店，告诉我是动力电池损坏须更换。又告诉我说，店里还有两辆车也是这种情况在等待厂家发货(动力电池)。至少要排一个月以后才能给我更换，具体时间不明确。我又打江淮客服电话，前后打了几个，都得不到明确回复(更换电池)。希望厂家能尽快处理！
投诉回复
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
京公网安备：