当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

江淮iEV6E动力电池续航严重不足厂家不解决

  • 投诉编号:【678103】
  • 投诉时间: 2021-12-09 23:30
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV6E
  • 投诉车型: 2019款 升级版 iEV6E 豪华型

投诉内容

已经连续投诉多次了.购买不到一年就开始投诉了电池续航严重虚标现在已经发展成电池只能充值到95%,现在快两年了问题依旧没有得到解决4S店厂家都以各种理由推脱,有点想把我熬出质保期的嫌疑。购买这两年中出现行驶过程中突然断电和电池严重缩水问题。4S店多次维修后,居然和我说他们修不好,找不到原因,让我自己找厂家维权。行驶过程中突然掉电失去动力,这是件多么可怕的事情,4S店居然说他修不好,让我先自己开着去找厂家解决。这种把人命关天的大事完全不当回事的店,居然能存在,我居然还能遇到这种4S店。在我一次又一次地投诉下,总算找人来帮我解决了。最后其实就是个制动踏板的问题,居然厂家授权的4S店售后维修师傅,连这点问题都没办法解决,可想而知这售后水平有多差。电池严重缩水的问题却4S店只字不提。厂家标准充满电行驶里程是310公里,夏天78月份时候续航公里数不会超过180公里现在马上冬天另外我在怀疑能跑到一百公里估计就是奇迹了多次和厂家反映,和4S店反映均说是天气原因导致,行驶里程缩短。说电池没有问题,让我再继续使用。夏天那就是你们昧着良心睁眼说瞎话。厂家的一贯态度就是电池后台查询没问题,你就可以继续使用。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻