比亚迪秦新能源动力电池故障不予质保

投诉内容

报故障后因为家里原因没去维修，报完故障没法用电，只能用纯油，昨天也就是12月6号去店里维修，店里师傅告诉我需要和厂家打报告，今天一早回复我说是因为我放的时间太长导致的电池损坏不予理赔，我就想知道二十多天算长吗？难道这个车不能放吗。需要一直开厂家才给理赔吗？