比亚迪宋中控系统版本无法升级影响使用

投诉内容

2020款跟2021款前后上市时间相隔很近价格相同功能多了好几项，但2020款车机没办法下载软件，连个导航都没有，需要手机镜像同步到车机很不方便，对驾驶有很大的危险容易分神很不安全，跟4S店沟通说没有权限也没有升级包，希望厂家技术人员能出一个升级包或者一个导航的apk。