几何C前挡风玻璃有水波纹导致贴膜报废

投诉内容

上次的投诉处理结果不满意，再次投诉，购买车辆时，一起购买了4s店的3M牌贴膜，贴完后，经3M方鉴定为劣质假膜（4s方无法提供电子保修卡），经商议，4s店退还了贴膜费用。然后我去3M官方授权店重新自费贴膜（花费2000元整），贴膜后发现前挡风玻璃右前方区域有大片水波纹，店方撕掉后重新贴了一次后，波纹依然存在，再次撕掉后发现水波纹是前挡风玻璃本身质量问题，3M方不再负责重贴。我到4S店检测，店内人员承认有水波纹，但其店内其他展车也或多或少有此现象，是该车型通病，遂与4s店协商暂不更换玻璃，仅赔偿前档贴膜损失，4S方给出赔偿一年延保或者免两次保养工时费的方案，与我的损失价值不对等，前挡贴膜大约1000元左右，双方未达成一致，期间多次与店方，吉利客服热线沟通反应问题，每次客服都说记录反馈，后续均无回应。上月在车质网投诉后，厂家给的回复跟投诉的内容根本不是一回事（见截图），并且反口不承认车玻璃问题，如果没有问题，3m方不会反复撕掉贴好的膜，店里也不用跟我协商赔偿方案。上次的投诉回复极度不负责任，极度敷衍，故再次投诉。