一汽大众速腾大灯起雾进水打转向异响
- 投诉编号:【672684】
- 投诉时间: 2021-11-29 18:59
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2018款 280TSI 双离合 豪华型
投诉内容
1、7月31日发现车辆前大灯有水汽,联系4S店,店方安排8月3日进店检查,之后要求隔一周进店检查一次,以便确认故障,至9月16日更换两前大灯总成,当时洗车后发现新大灯内有水汽、水印,要求4S店重新更换一对,再次更换后,故障现象依旧存在,店方给出答复为正常现象,我不认可,直至车辆出质保该问题依然未得到解决。2、打转向异响最近一次进站维修是在2021年6月,该故障已维修多次,未解决,希望能协助解决问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。