东风日产天籁加满油后油箱有晃荡异响
- 投诉编号:【672240】
- 投诉时间: 2021-11-29 00:16
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL Upper AD1 智行领航版
投诉内容
车辆2500km到4s店检查时,问了技术人员,为什么加满油会有异响,他们说厂家那边说是物理现象,加油加一半时候肯定不会有异响,厂家没给解决方案,他们也处理不了。汽车油箱从未听说过异响的,技术人员介绍日产除了19年以后生产的天籁和轩逸,其他车型都没这问题。打电话给他们客服人员,他们说这事要反映给技术部门处理,然后就没下文了,希望得到厂家重视处理问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。