长安福特福克斯发动机正时盖漏油4S店不予解决
- 投诉编号:【670473】
- 投诉时间: 2021-11-25 12:58
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 180 自动 ST Line 两厢
投诉内容
发动机正时盖漏油,回4s店检查,4s店拒绝处理,说是正常现象,清理干净过段时间再做检查,几天后再次发现有新鲜的油迹,但回厂检查时已干涸,师傅又不给予处理,说还要继续试车观察才可以。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。