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长城汽车—欧拉好猫

欧拉好猫宣传使用高通八核芯片与实际不符

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  • 投诉编号：【669143】
  • 投诉时间： 2021-11-22 21:26
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉好猫
  • 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂

投诉内容

宣传为高通八核芯片，实际进入工程模式却显示为英特尔四核，导致很多app不能下载，而且长期使用会有卡顿现象。要求厂家给出合理解决方案。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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