广汽菲克Jeep指南者合理载重后备厢侧板断裂

投诉内容

2019年7月购买的车辆，旅行途中发现侧板断裂，行李箱没烂反而侧板被颠裂，装载就两个行李箱加一块户外电源和帐篷能有多重，穿越丙察左后就颠裂了，这质量可以说不知什么时候掉个轮子冲下悬崖，跟4S店沟通说不属于质量问题，保修期内不保修，请问这是我故意砸烂的吗？还是我超载了？又不是易损件，三包能保修什么？假设变速箱颠坏了也说用户驾驶不当不保修？你怎么不在说明书写明必须走柏油路？最好后备厢标注不能载物，我这回领教了jeep的企业文化了，这件事处理不好粉转黑！销量差不无道理。希望厂家协助质保更换后备厢侧板。