广汽三菱祺智PHEV空调压缩机损坏不制冷
- 投诉编号:【668449】
- 投诉时间: 2021-11-21 16:01
- 投诉品牌: 广汽三菱
- 投诉车系: 祺智PHEV
- 投诉车型: 2018款 1.5L 智联豪华版
投诉内容
2018年9月购买了广汽三菱祺智PHEV混动SUV,2020年9月行驶不到15000km,因为空调压缩机问题,空调不制冷,后在广汽三菱4S店进行更换,因为3年质保期所以免费更换,更换后配件质保一年。2021年11月份行驶不到25000km,空调压缩机又坏了,需要自费6千多更换,如果维修也是找其他厂家维修。打电话给三菱客服,反馈问题,一直以过了质保期为由推脱责任。4S店维修人员反馈,空调压缩机有可能芯片或者电动机出问题,而且祺智这款车有很多人都有同样问题。质量问题一直不解决,空调压缩机坏一次换一次再坏一次再换一次,有谁能承担这么高昂的维修费用,还望厂家质保处理。
投诉回复
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。