北京现代菲斯塔4S店不兑现服务承诺

投诉内容

去二类店保养一类店不承认，他们这种做法就是欺骗行为，现在一类店又说不是他们管辖范围内，说二类店不是他们的店，他们打着名称招摇撞骗，我电话录音有记录，接线员承认二类店是他们分店，二类店又以各种理由说不解决不理会，一类店跟二类店推卸理由推卸责任。要求保修车辆问题。