当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风本田UR-V原地换挡抖动行驶中换挡冲击

  • 投诉编号:【666323】
  • 投诉时间: 2021-11-16 18:24
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 本田UR-V
  • 投诉车型: 2017款 370TURBO 两驱 尊贵版 国V

投诉内容

我的车是2017年12月份购买的东风本田UR-V 2.0T两驱车型,当时加价两万一周提的车。在使用大概1个月(冬季零下20℃)左右出现了D挡原地踩油门4000转不走的情况,至今再未出现这种现象。但是使用半年后开始行驶顿挫,原地切换挡位RND车身剧烈震动和声音。去4S店检查后属于正常范围,厂家说是我违规操作。此后2019年顿挫和冲击更加严重,3W公里的时候在4S店的建议下自费更换了变速箱油,没有明显改善。随后在2020年不断投诉,不断去4S店进行检查有不下15次左右。期间路试行驶数据反馈厂家要求技术支持,反馈给4S店一直都是属于正常范围之内。无奈之下在2020年买了3年的三大件续保。现在的车况是①行驶中1-5挡升挡顿挫、冲击。1-3挡降挡顿挫明显并且伴有声音,1-3挡急踩刹车后顿挫降挡还有自动加油闯动的现象。②急加速顿挫(像失去动力一样)0.4秒左右才开始发力。现在低速行驶中跟车非常难受,顿挫冲击的厉害。2017年至今变速箱未出现过故障码。采埃孚9AT变速箱是进口变速箱,自行更换变速箱总成需要8万块,4S店没有厂家的允许不得擅自拆开检查。2021年也不断进行投诉,厂家一直说是让4S店进行处理,现在一直在来回踢皮球。期间去过几家专修变速箱的厂家进行路试,都说肯定是变速箱阀体有问题。我理解的正常范围之内是行驶平顺无顿挫感,现在到处投诉无门。只盼变速箱出现故障码或者坏在路上,好让4S店和厂家进行更换。目前出现加速迟滞的情况!而且检查后没有办法解决,根本不知道哪里出的问题!没办法解决!我想问下,你们生产的车就这质量?第三辆本田车了,再也不会买本田了!

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻