奇瑞瑞虎8水箱漏防冻液 售后不予处理

投诉内容

2021年10月20日左右发现2018款瑞虎8水箱漏防冻液，当时本地因疫情防控交通控制，再加之车主本人居家隔离，未能及到到4S店进行检查维修。2021年11月14日本人驾车去奇瑞酒泉4S店检查，经技术人员检查后发现水箱漏液，水箱左上固定件断裂。要求4S店售后按质保进行维修更换（车子确实是在质保期内）。4S店各种推脱，不予按质保处理：1.4S店售后认为水箱漏液，固定件断裂不属于质保范围，找各种理由推脱不予以受理；2.售后以下班了为由，拒绝受理，车子进站时间是2021年11月14日16点左右，到18点都未能受理。3.4S店售后服务态度极差，认为车子不由该4S店售出不想受理；4.4S店售后领导不认为自己是奇瑞售后，各种推脱。