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东风风行S500行驶过程中变速箱有异响

  • 投诉编号:【664775】
  • 投诉时间: 2021-11-12 19:11
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 风行S500
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 尊享型

投诉内容

本人2015年11月份购买的风行S500自动挡汽车,截止到现在才跑32500公里,期间未出过任何事故,未曾被水淹过,从今年初开始变速箱开始有轻微异响,到现在声音越来越大,到附近找了两个修理厂诊断,都说变速箱坏了,要抬变速箱维修(未修)。我在网上查询是否有和我有相同故障现象的情况,还真被我找到了,说明该车有质量问题,受限于上传视频容量10M大小,无法上传。虽然我的车质保期刚过,但整车三大件之一最重要的变速箱就坏了,心里还是想不通。我请求:正规4S店5:5付费比例给我维修即可。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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