北京绅宝X35方向管柱异响 售后拖延导致出保

投诉内容

2020年到2021年期间，在任县北汽4S店售后更换两次汽车方向盘管柱均有质量问题，打方向方向盘有响声，车辆行驶中方向盘重打不动方向，21年3月份第三次订购配件，期间以厂家改进配件各种理由一拖再拖，迟迟不给更换以至于汽车脱保要自费修理，今天再次打电话询问被告知当时的工作人员辞职，你的配件没有订购，现在修的话已不在质保期要自费修理。要求继续按保修解决车辆问题。