广汽埃安AION Y购车承诺提供积分未兑现

投诉内容

我是7月31日下单预订的广汽埃安Y车型，当时销售跟我说一个月之后就可以提出，app的预计交付时间也是9月份交车，但是到了9月份却一直没有动静。问了厂家客服，客服说可能要等到11月可能才可以交付，我说我要申请广东省以旧换新的补贴，不能等那么久，可不可以退了。他们说不可以，但是等车超过60天每天补偿300积分，一直到排产，上不封顶。后来问了销售，说60版本的排产少，要等的时间比较久，建议换成70版的，后来联系客服换成70版的，10月23日排产，我等了85天，那么厂家应该补偿我25*300=7500积分。但是后面我要积分的时候，厂家说只针对7月15日的订单，说之后的订单可以显示正确的交付日期了，但我开始显示的是9月份的啊，而且当时也没说有这个条件才可以补偿，不然我可能就不等了。在此投诉希望厂家按照兑现承诺。