北京奔驰C级两侧空调出风口温度不一致

投诉内容

本车已使用5年整，全程4S店保险维修保养。使用第二年开始，在切换空调出风模式时，最右侧出风口有偶发异响。但是只有在切换到纯吹前挡风除雾时才偶发有，并没有进一步故障，个人以为是做工问题选择忽略。上月20号在4s店完成划痕无忧喷漆取车后发现把AC打开后左侧只出热风右侧冷风。回家第一时间在此平台查询车型投诉，并在论坛与车主交流后，发现此故障为车型设计缺陷问题产生的普遍故障。为进一步确认，11月1日将车送入4s店检测，确定与查询到的故障吻合。但是让我失望的是这样的故障却需要消费者来承担6000元的维修费用，此故障为15-19年款北京奔驰C系列与GLC系列的频发故障，为什么厂家不选择召回？个人认为是因为此故障维修的工时过长造成的，但是这个定价让人不能接受，因为此故障是特有车型由于设计缺陷造成的，不应由消费者买单。希望得到厂家的合理解决。