奇瑞艾瑞泽5车身漆面鼓包生锈要求处理

投诉内容

车门生锈，有个别地方都锈穿了，有贴纸的地方都是生锈的，锈的太厉害了，买的自喷漆补了一下，但是不管用，过不了多久又锈了，所以只能用贴纸遮住，车漆鼓包也有，希望厂家负起责任，这是赤裸裸的质量问题，车子才四年不到两万五千公里就出现这样的情况，要求厂家解决。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司上海鸿翎4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“