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比亚迪秦PLUS销售未按合同日期交车

  • 投诉编号:【660550】
  • 投诉时间: 2021-11-01 12:29
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 120KM 尊贵型

投诉内容

2021年5月23日本人在深圳比亚迪店订购一台秦小轿车,交定金5000元以及微信红包99元共计5099元。当时承诺2021年9月份交车,经过跟店里沟通妥协到今年12月交车,现门店多次找理由说没有车交,让我退5000元定金,我的时间成本5个多月的损失怎么补偿?现在投诉门店诈骗收取定金,门店多次欺骗我交车时间,已经宽限到8-9月,现又说等到明年不一定有车,严重诈骗卖车。比亚迪官方客服承认有这件事,说是有专人处理,可是门店一直欺骗我让我撤诉,我已撤诉一次,现又在推脱交车时间。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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