广汽丰田雷凌4S店态度极差不解决问题

投诉内容

车子追尾别人的车，在广汽丰田赣州俊臣店维修。该店维修过程中全程未与我沟通如何维修，需要更换什么配件。我主动与店里人联系了解维修情况，店内人员态度极不耐烦，敷衍，直到维修后我才知道也才知道维修了哪些部位，更换了什么配件。且后续出现两次方向盘偏的问题，我又回去两次维修。后过了几天我的车开去销售店（中睿）的时候，技师发现元宝梁有点位移，叫我去维修店（俊臣）找他们。去到俊臣店后交流极不愉快，店里就是推诿，一大群人围着我，态度恶劣，其中一个甚至有打架的样子了…后我将情况反映广汽丰田厂家，厂家表示会有他们片区的负责人联系我处理。前前后后两个礼拜左右吧，打了3次投诉电话，就有一次有人联系我，意思就是4s店不是他们的下级，他们也没办法处理，不了了之。广汽丰田，一锤子买卖，卖出去就不管，大家慎重选择。