上汽大众途观L变速箱严重顿挫异响
- 投诉编号:【659230】
- 投诉时间: 2021-10-28 12:05
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2021款 330TSI 自动 两驱 舒享版
投诉内容
变速箱从买车到现在变速箱1234挡严重顿挫异响,现在跑了6800公里,去4s店刷了4次变速箱程序问题没有任何改善,4S店的技术人员说大众所以双离合变速箱都有异响,没办法解决,但是也去店里开了试驾车,也开了我朋友的同款330的车型,都几乎听不到变速箱异响,希望厂家勇于承担责任,不要退缩!也非常感谢贵平台!
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。