东风日产楼兰变速箱异响多次维修未解决
- 投诉编号:【659117】
- 投诉时间: 2021-10-28 08:56
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 楼兰
- 投诉车型: 2017款 2.5T S/C HEV XL 四驱 混动尊贵版
投诉内容
从买车到现在一直在换变速箱,大概已经换了三次了,一直没有解决问题,近期又异响。4s店一直服务很好,但是厂家一直未解决问题,这款车都有这个问题,请厂家从技术层面解答和解决问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。