一汽大众速腾发动机故障灯亮要求退车

投诉内容

10月24日更新并再次投诉：厂家没有解决方案，让减少半联动的时间，我实在无法接受！堵车不用半联动该怎么开车？厂家不重视这个问题，把问题都推到用户身上，我非常不满！再次要求彻底解决该问题，否则请退车、换车，6月12日提车。6月14日一百公里左右就出现发动机故障灯亮。打电话给购车的4S店，说是油不好让换油，到4S店只是手动消除故障码没有别的检测服务。当天从4S店返程路上开了不到30公里发动机故障灯再次亮起。再开回4S店留下车检测，说是拖挡导致EPC灯亮，EPC灯亮几次发动机故障灯可能就会亮，也没有说清具体的逻辑，4S店说厂家没有给出具体的逻辑，无法说清。4S店只是再次消除故障码，让我看转速换挡。我虽然认为这个说法不太合理，只好暂时接受开一段看看，从此以后我一直是看转速换挡不再拖挡，但在一次2挡下坡过程中仍然出现过一次EPC点亮，所以我认为不是拖挡的问题。6月27日发动机故障灯第3次点亮（无别的警告），开了几十公里29日自动消失。9月13日发动机故障灯第4次点亮（无别的警告）。去另外一家4S店检测，更荒唐了，说是无任何问题，也没有故障码，只是消除故障码升级系统软件。作为一个电脑系统不可能没有故障码，4S店的说法完全不合理！10月9日发动机故障灯第5次点亮（无别的警告）。自此，3个月多发动机故障灯出现5次却一直找不到原因。诉求：同一故障已出现5次，请求退车或者换新车！