东风风神奕炫车机酷我账号无法保存
- 投诉编号：【657707】
- 投诉时间： 2021-10-24 11:53
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫
- 投诉车型： 2020款 230T 自动 炫酷赛道版
投诉内容
近段时间发现车机系统酷我音乐账号登录之后每次车辆重新启动后酷我音乐账号丢失，只能每次重新手动登录账号，之前未发现此类事件，反馈给客服一直未得到解决。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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