江淮嘉悦X4车内异味严重要求尽快解决

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车内异味重，但是车子一年多了，老婆孩子坐车一直头晕，我也不适。引起了我的重视，我仔细观察很久，只要气温正常不要在太阳下晒就从中空台，门内侧硬塑料件发出难闻的气味。是硬塑料质量问题还是里面的什么东西散味，向4S店售后反映多次，售后人员要我自己去检测有问题费用厂家出，检测模板也发给他们问过行不行，他们说行，结果出来，又说是室内和车内检测不一样，标准不一样。但是甲醛是超标的，打厂家400电话，他们向片区经理反映，400客服最后给我的反馈是检测报告厂家不认可，车子正常不处理，一个片区的售后经理能代表厂家吗？职责是什么？厂家都不检测不处理不查问题，就定论合格，希望给客户一个满意的答案。