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江淮嘉悦X4新车一个月三次更换汽油泵

  • 投诉编号:【569750】
  • 投诉时间: 2021-02-02 15:52
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 嘉悦X4
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 手动 超越型

投诉内容

车买个三个半月汽车打不着火,给卖车方打电话,4S店找拖车将车拖走,拖回去后,说汽油泵坏了,等厂家发货,4天后通知我修好了,可以去4S店开车了,开回来半个月,又出现了相同的问题,联系后当天检查后换了一个新汽油泵,换好后暂时正常。2月2号第三次,第三次第三次,油泵再一次坏了,但个人觉得品控已经不能用不怎么样形容了,同样的问题出现了三次,希望厂家能给我一个不敷衍的回复,而不是4s店的回复,这样的品控真心不怎么样,虽然4s店售后说可能之前三个油泵都是同一批次的可能存在问题,换另一批次的换上试试,但我个人感觉这样的品控开着真能放心吗?就算是售后服务在怎么好,产品质量真能说的过去吗?

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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