一汽丰田卡罗拉涡轮增压器真空管处有异响
- 投诉编号:【657357】
- 投诉时间: 2021-10-23 09:31
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2017款 1.2T CVT GL
投诉内容
更换上改进升级的真空管就解决了发动机嗡嗡响的问题,丰田厂家生产出来的这批卡罗拉1.2T的车子都存在这种缺陷,原因是这根真空管做细了,只是问题暴露出来的时间长短每台车子不一样。这难道你们厂家不知道吗?不是应该召回这批车次给免费更换吗?为什么到4S店这里就要由我们消费者个人买单?4S店说厂家没给这笔更换的费用这是事实吗?这根真空管跟发动机是否在保(3年或10万公里)有直接关系吗?这根真空管从出厂到安装在车上就存在缺陷了,就会对发动机产生影响,这么简单的道理你们厂家不明白吗?
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。