长安马自达CX-4中控屏自动操作希望免费更换
- 投诉编号:【656805】
- 投诉时间: 2021-10-21 16:37
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-4
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱蓝天品位版
投诉内容
自带的触摸屏出现无法触摸、跳屏、自动乱按乱操作的情况,蓝牙连接后会自动拨打电话,自动切歌,自动操作的情况。询问4s店,告知只能更换不可以维修,更换费用昂贵,且更换后保质期只有一年。要求厂家保修中控屏问题。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。