北京奔驰EQC驱动电机损坏要求退换车

投诉内容

2020年12月15日买的车，2021年2月中控显示屏坏了，去4S店维修好，2021年7月6日，驱动电机坏了，拿去4S店维修一直到9月都没有修好，然后向4S店提出退换车，一直到今天10月19日都没有结果，每次打电话过去都是说厂家没有答复。