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北京奔驰EQC车机系统黑屏电池续航不达标

  • 投诉编号:【655185】
  • 投诉时间: 2021-10-17 19:37
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰EQC
  • 投诉车型: 2020款 EQC 350 4MATIC

投诉内容

1、2021年7月出现前电机烧毁,目前已更换;2、蓝牙连接断断续续,2021年3月开始已维修两次仍未排除;3、2021年8月开始出现主屏幕进行任何按键操作时,会黑屏数十秒;4、2021年8月开始出现电池续航严重不达标,基本上续航在310公里左右。以上四项质量问题,4S店无法给出故障原因,第一项目前已更换前电机,其他三项一直说是系统需要升级,该款车型安全问题使人担忧。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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