比亚迪e6动力电池衰减快希望厂家更换电池

投诉内容

比亚迪E6动力电池衰减快，厂家不给更换本人于2015年11月购买的比亚迪E6，2016款400精英版，新车充满电量为82度。该车使用仅5年多时间，累计行驶里程80000余公里，在目前天气温暖的情况下，实际续航仅为260公里，续航里程大大缩水。2020年9月1日曾出现挂不上D挡问题，表盘显示剩余续航55km，车无法启动行使。联系救援拖车将车拖到4S店检修，更换了小电瓶，检测动力电池充满电量68度，电量衰减了14度，衰减率17%。我要求更换电池，4S店说衰减属于正常范围，不给更换电池。2021年初，由于气温低，车掉电厉害，百公里耗电40-50度，实际续航仅140公里。2021年3月25日，将车送至4S店重新检测电池，充满电量为63度，电量衰减了19度，电池衰减率23.17%。我要求更换电池，4S店只口头说达不到更换电池要求，厂家不给更换，但他们又拿不出“电池损耗更换标准”。我在车质网上进行了投诉，之后4S店与我联系，让我撤诉，承诺等到10月份再去店里想办法更换电池，因此我撤诉等候10月份解决问题。2021年10月12日再一次要求4S店更换电池，但4S店仍然口头说达不到更换标准，不给更换。电池衰减了23.17%，理论续航由400公里变成300公里，在天气温暖情况下实际续航也就260公里，严重损害了消费者利益。比亚迪E6（2016款400型）动力电池衰减快，明显存在质量问题。比亚迪是好品牌，希望对消费者负责，能够让消费者满意。我会保留多种渠道反映情况的权利，强烈要求更换电池。