奇瑞艾瑞泽5发动机故障灯亮要求处理

投诉内容

今年8月2日发动机故障灯亮了一次，那时候在高速上，后来到家就没亮了，然后到最近又亮了，就到4S店 ?他们一检查说是三元催化坏了，要换自己掏钱，发动机故障灯，他们刚才给我消掉了，要求解决。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司盐城鑫瑞天4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“