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宝骏730 4S店改装配件质量差 刹车异响

  • 投诉编号:【653923】
  • 投诉时间: 2021-10-14 10:00
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 超值型 7座 国V

投诉内容

2018年年底在4s店买了一辆车,当时销售人员说升级版的,后来发现他说的升级版原来是低配车改的高配,改了车内饰车顶,一键启动,电动后备厢等,大约半年后车内车顶贴的布开始脱落,找总店、分店、厂家他们来回推脱,后来我打12345投诉才给解决的,重新给换了原厂车顶,并赠送三次保养作为赔偿,又过了一段时间电动后备厢开始失灵,不是打不开就是关不上,一开始只是偶尔一次,去找他们说不是经常找不到原因,现在直接失灵了他们又说出了质保期了,要是还想要电动的就自己花钱换,不要就给改成原来的,还有就是加的一键启动有时启动不了现在也是偶尔能用,我也反映了他们还是说不是经常找不到原因,等厉害了再说,包括踩刹车时有时会发出很大的声音,他们还是说不是经常找不到原因,两年多来几乎每个月都去4S店总是有些小毛病,车内几乎拆了个遍了,两年里还烧过两次保险等。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:经核实4S店处理方案是给予客户更换为原厂配件,并质保一年,赠送保养,如有其它述求请与4S店友好沟通。

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