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东风本田艾力绅优科豪马轮胎出现掉皮

  • 投诉编号:【653826】
  • 投诉时间: 2021-10-13 21:54
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 艾力绅
  • 投诉车型: 2016款 2.4L 风尚版

投诉内容

2020年的时候发现我的原厂优科豪马轮胎出现掉皮现象,当时觉得有可能是石子卡的就没太在意,今年去轮胎店给轮胎充气的时候,维修人员说我的轮胎不能用了,大面积掉皮,这时候我才发现每个轮胎都有很大程度的掉皮,不论是轮胎的内测和外侧全部都掉皮,等我上网一搜,东风本田之前召回过2016年至2018年生产的优科豪马轮胎,就是因为和我一样的原因全是大面积掉皮,我的轮胎是2017年生产的,应该在召回范围内,至今厂家都没有联系我。给4S店打电话,得到的回复是只有思域召回,艾力绅不召回,我就不明白了,同样是优科豪马轮胎也是在16到18年间生产的装在思域上就可以换,装在艾力绅上就不给换!不能理解!要求厂家免费更换四条轮胎!

投诉回复

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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