北京现代ix35保养后出现全车断电的故障

投诉内容

2019年8月购买的车辆，今年5、6月左右在4s店做换机油、发动机清洗、管路清洗等全车保养后。电瓶不亏电，但是行驶过程全车断电，失去控制。联系4s店要求解决，让等待，两个月过去一直没有消息。车辆在其他店查询是电瓶未连接好导致，要求尽快给出补偿方案和书面道歉。