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比亚迪秦PLUS交定金后近半年仍提不到车

  • 投诉编号:【651267】
  • 投诉时间: 2021-10-08 09:14
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦PLUS
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 55KM 旗舰型

投诉内容

至今未收到厂家或4S店的任何反馈,2021年5月初订购秦PLUSDMI55旗舰,交定金已经五个月了仍不交车,且不能提供何时交车,连个大概时间都没有!原销售8月份离职,且不告知工作交接情况,一直隐瞒到我咨询时才告诉我实情。当时订车时,说是6月底或者7月初提车,等到8月份了又说9月份,一次次食言拖延交车时间,次次欺诈消费者。等待期间未主动联系过我一次。现在新销售整个等待过程也是不闻不问,无法提供交车时间,有时我问下进展直接不回复,选择性忽略我的消息,甚是可恨!希望比亚迪能够正视问题,严格监管4S店,正规经营,公平对待所有等车的忠实粉丝,早日交车!切勿寒冷了广大车友的心,一个不诚信管理不规范的企业势必是走不长远的!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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