广汽埃安AION S后台自动升级后锁电

投诉内容

2019年10月购买的车辆，后台未经允许，自动升级，升级后，快充前6分钟只能5-7kw充电，全程最高不超过45kw的，而且充满电也只有52度左右，锁了6度电，快充不快，电池还缩水。原来买车宣传的半小时快充到80%，这哪里做的到。要求厂家尽快恢复车辆使用性能。