广汽埃安AION S中控及刹车异响 电池锁电
- 投诉编号：【648308】
- 投诉时间： 2021-09-28 10:34
- 投诉品牌： 埃安
- 投诉车系： AION S
- 投诉车型： 2019款 魅Max 630
投诉内容
首先是刹车制动严重异响，日常行驶过程中，尤其等红绿灯踩刹车起步时异响严重。其次是中控台有滋滋的电流声音，去4S店检测说是风机，更换完毕之后还是响。最重要的是电池被锁电，每次慢充减去损耗只有48度电左右可用，只能行驶360多km，去售后检测售后检测人员亲口说不让看电池是否被锁电，上一次投诉厂家没有回复，却显示已经回复！
投诉回复
广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
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